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iDotMatrix プライバシーポリシー

深セン市ヒートン科技有限公司 利用規約およびプライバシーポリシー

2025/03/10

はじめに

ヒートン科技はお客様のプライバシーを重視しております。お客様が当社のサービスをご利用になる際、当社はお客様に関連する情報を収集および利用する場合があります。本利用規約およびプライバシーポリシーを通じて、お客様が当社のサービスをご利用になる際に、当社がこれらの情報をどのように収集、利用、保管および共有するか、また、お客様がこれらの情報にアクセス、更新、管理および保護するために当社が提供する方法について、ご説明いたします。本利用規約およびプライバシーポリシーは、お客様がご利用になるヒートン科技のサービスと密接に関連しております。お手数ですが、本書を注意深くお読みいただき、必要に応じて本利用規約およびプライバシーポリシーのご案内に従って、お客様にとって適切と思われる選択を行ってください。本利用規約およびプライバシーポリシーに含まれる技術用語については、お客様のご理解の便宜のため、できる限り簡潔な表現を用い、補足説明へのリンクを併せて提供するよう努めております。

お客様が当社のサービスをご利用になる、または引き続きご利用になる場合、本利用規約およびプライバシーポリシーに従って当社がお客様の関連情報を収集、利用、保管および共有することに同意したものとみなされます。

本利用規約およびプライバシーポリシーまたは関連事項についてご質問がある場合は、[email protected] までお問い合わせください。

当社が収集する可能性のある情報

当社はサービスをご提供するにあたり、お客様に関する以下の情報を収集、保管および利用する場合があります。お客様が関連情報をご提供いただけない場合、当社のユーザーとして登録できない、当社が提供する一部のサービスをご利用いただけない、または該当サービスが意図する効果を得られない可能性があります。

お客様がご提供する情報

  • お客様がアカウントの登録時または当社のサービスをご利用になる際に当社へご提供いただく関連個人情報(例:電話番号、メールアドレス、銀行カード番号など)。
  • お客様が当社のサービスを通じて他者へ提供する共有情報、およびお客様が当社のサービスをご利用になる際に保存される情報。

他者から共有されるお客様の情報

  • 他者が当社のサービスをご利用になる際に提供する、お客様に関する共有情報。

当社が取得するお客様の情報

お客様が当社のサービスをご利用になる際、当社は以下の情報を収集する場合があります。

  • ログ情報とは、お客様が当社のサービスをご利用になる際に、システムがクッキー、ウェブビーコンまたはその他の方法を通じて自動的に収集する可能性のある技術情報を指し、以下を含みます。
    • 機器またはソフトウェアに関する情報。例えば、お客様のモバイル端末、ウェブブラウザ、または当社サービスへのアクセスに使用されるその他のプログラムが提供する構成情報、お客様の IP アドレス、お客様のモバイル端末で使用されているバージョンおよびデバイス識別子、Android ID など。
    • お客様が当社のサービスをご利用になる際に検索または閲覧した情報。例えば、お客様が使用したウェブ検索ワード、訪問したソーシャルメディアページの URL、ならびに当社のサービス利用時に閲覧または要求したその他の情報およびコンテンツの詳細。
    • お客様がご利用になったモバイルアプリケーション(アプリ)およびその他のソフトウェアに関する情報、ならびにそれらのアプリケーションおよびソフトウェアの過去の利用状況に関する情報。
    • お客様が当社のサービスを通じて行った通信に関する情報。例えば、お客様が通信した相手のアカウント、通信の日時、データおよび通信時間など。
    • お客様が当社のサービスを通じて共有するコンテンツに含まれる情報(メタデータ)。例えば、共有された写真や動画の撮影またはアップロードの日付、時刻、場所など。
  • 位置情報とは、お客様が端末の位置情報機能を有効にし、当社の位置情報に基づくサービスをご利用になる際に収集される、お客様の所在地に関する情報を指し、以下を含みます。
    • お客様が位置情報機能を有効にしたモバイル端末を通じて当社のサービスをご利用になる際に、GPS、WiFi またはその他の手段により収集される地理的位置情報。
    • お客様または他のユーザーが提供する、お客様の地理的位置を含むリアルタイム情報。例えば、お客様が提供するアカウント情報に含まれる地域情報、お客様または他者がアップロードした共有情報に示される現在または過去の地理的位置、お客様または他者が共有した写真に含まれるジオタグ情報など。
    • 位置情報機能をオフにすることで、地理的位置情報の収集を停止することができます。

当社による情報の利用方法

当社は、お客様にサービスを提供する過程で収集した情報を、以下の目的で利用する場合があります。

  • お客様にサービスを提供するため。
  • 当社がサービスを提供する際の本人確認、カスタマーサポート、セキュリティ対策、不正行為の監視、アーカイブおよびバックアップなどの目的のため、また、当社が提供する製品およびサービスの安全性を確保するため。
  • 新たなサービスの設計および既存サービスの改善に役立てるため。
  • お客様が当社のサービスにアクセスし、ご利用になる方法をより深く理解し、言語設定、地域設定、個別のヘルプサービスおよび案内、またはお客様や他のユーザーへのその他の対応など、お客様の個別のニーズに的確にお応えするため。
  • 一般的に配信される広告ではなく、お客様により関連性の高い広告を提供するため。
  • 当社サービス内の広告およびその他のプロモーションキャンペーンの効果を評価し、これを改善するため。
  • ソフトウェアの認証またはソフトウェアのアップグレード管理のため。
  • 当社の製品およびサービスに関するアンケートへのご参加をお願いするため。

より良いユーザー体験をご提供するため、当社のサービスを改善するため、またはお客様が同意するその他の目的のため、関連法令を遵守することを前提として、当社は、あるサービスを通じて収集した情報を、集約または個別化された形式で他のサービスにおいて利用する場合があります。例えば、当社のあるサービスをご利用の際に収集された情報が、別のサービスにおいてお客様に特定のコンテンツを提供したり、お客様に関連し、一般には配信されない情報を表示するために利用される場合があります。当該サービスにおいて該当する選択肢を提供している場合、お客様は、当該サービスにより提供および保管された情報を、当社の他のサービスにおいて利用することについて、当社に許諾することもできます。

お客様による個人情報へのアクセスおよび管理

当社は、お客様が当社のサービスをご利用になる際に提供した登録情報またはその他の個人情報に、お客様がアクセス、更新および訂正できるよう、適切な技術的手段を可能な限り採用いたします。前記情報にアクセス、更新、訂正および削除を行う際、アカウントの安全を守るため、当社からお客様に本人確認をお願いする場合があります。

当社が共有する可能性のある情報

以下の場合を除き、当社およびその関連会社は、お客様の同意なしに、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。お客様が当社のサービスをご利用になる際、当社はお客様の情報を利用して、お客様にメール、ニュースを送信し、または端末にプッシュ通知を送信する場合があります。これらの情報の受信を希望されない場合は、当社の関連案内に従って、端末上で配信停止を選択することができます。

  • 当社およびその関連会社は、以下の目的のため、お客様の個人情報を当社の関連会社、提携先、ならびに第三者のサービス提供者、請負業者および代理人(メールまたはプッシュ通知を当社に代わって送信する通信サービス提供者、当社に位置データを提供する地図サービス提供者など)(お客様の所在地以外の地域にある場合があります)と共有することがあります。
    • お客様にサービスを提供するため。
    • 「当社による情報の利用方法」の項に記載された目的を達成するため。
    • 本利用規約およびプライバシーポリシーに基づく当社の義務を履行し、権利を行使するため。
    • 当社のサービスを把握、維持および改善するため。

当社またはその関連会社が、上記の第三者と個人情報を共有する場合、当社はかかる第三者が本利用規約およびプライバシーポリシー、ならびにお客様の個人情報を利用する際に遵守を求めるその他の適切な秘密保持およびセキュリティ対策を遵守するよう努めます。

  • 当社の事業の継続的な発展に伴い、当社およびその関連会社は、合併、買収、資産譲渡または類似の取引を行う場合があり、お客様の個人情報がかかる取引の一部として移転される可能性があります。当社は、かかる移転に先立ち、お客様にその旨をご通知いたします。

当社またはその関連会社は、以下の必要に応じて、お客様の個人情報を保有、保管または開示する場合があります。

  • 適用される法令を遵守するため。
  • 裁判所命令またはその他の法的手続に従うため。
  • 関連する政府機関の要請に応じるため。
  • 適用法令の遵守、公共の利益の保護、または当社のお客様、当社もしくはそのグループ会社、その他のユーザー、もしくは従業員の身体、財産の安全または正当な権利利益を保護するため、合理的に必要な目的のため。

情報のセキュリティ

当社は、本利用規約およびプライバシーポリシーに記載された目的のために必要な期間、ならびに法令により定められた期間に限り、お客様の個人情報を保有いたします。

当社は、情報の紛失、不適切な利用、無断アクセスまたは開示を防止するため、様々なセキュリティ技術および手順を採用しております。例えば、一部のサービスでは、お客様からご提供いただいた個人情報を保護するため、暗号化技術(SSL など)を利用しております。ただし、技術的な制約および様々な悪意ある手段が存在し得るため、インターネット業界においては、セキュリティ対策の強化に最善を尽くしてもなお、常に 100% の情報セキュリティを保証することは不可能であることをご了承ください。当社のサービスへのアクセスに使用されるシステムおよび通信ネットワークについて、当社の制御の及ばない要因により問題が生じる可能性があることをご理解ください。

お客様が共有する情報

当社のサービスの多くは、お客様が関連情報をソーシャルネットワーク上のつながりだけでなく、当該サービスのすべてのユーザーに対して公開して共有することを可能にしております。例えば、お客様が当社のサービスにおいてアップロードまたは投稿した情報(公開された個人情報および作成したリストを含みます)、他者によりアップロードまたは投稿された情報に対するお客様のレスポンス、ならびにこれらの情報に関連する位置データおよびログ情報などです。当社のサービスを利用している他のユーザーも、お客様に関連する情報(位置データおよびログ情報を含みます)を共有する可能性があります。特に、当社のソーシャルメディアサービスは、お客様が世界中のユーザーと情報を共有し、共有情報をリアルタイムかつ広範に発信できるよう特別に設計されています。お客様が共有情報を削除しない限り、関連情報は公共の領域に残ります。また、共有情報を削除しても、当社の管理が及ばない他のユーザーまたは無関係の第三者により、独立してキャッシュ、複製または保管されたり、他のユーザーまたはかかる第三者により公共の領域に保持されたりする可能性があります。

そのため、当社のサービスを通じてアップロード、公開、交換する情報の内容については、十分にご検討ください。一部のケースでは、当社の特定のサービスのプライバシー設定を通じて、お客様の共有情報を閲覧する権限を持つユーザーの範囲を管理することができます。当社のサービスからお客様の関連情報の削除をご希望の場合は、当該特別サービス規約に定められた方法に従って行ってください。

特定の個人情報は、その特殊な性質から機微(センシティブ)な個人情報とみなされる場合があります。例えば、お客様の人種、宗教、個人の健康および医療情報などです。その他の個人情報と比較して、機微な個人情報にはより厳格な保護が適用されます。

当社のサービスをご利用になる際にご提供、アップロードまたは公開されるコンテンツおよび情報(社会活動に関する写真など)は、お客様の機微な個人情報を明らかにする可能性があることにご留意ください。当社のサービスをご利用になる際に、関連する機微な個人情報を開示するかどうかを慎重にご検討ください。

お客様は、本利用規約およびプライバシーポリシーに記載された目的および方法により、お客様の機微な個人情報が取り扱われることに同意するものとします。

当社による情報の収集方法

当社または当社の第三者提携先は、クッキーおよびウェブビーコンを通じて、お客様の情報を収集および利用し、かかる情報をログ情報として保管する場合があります。

当社は、お客様により個別化されたユーザー体験およびサービスを提供するため、自社のクッキーおよびウェブビーコンを以下の目的で利用しております。

  • お客様の身元の記憶。例えば、クッキーおよびウェブビーコンは、当社がお客様を登録ユーザーとして認識すること、または、お客様の各種設定もしくは当社にご提供いただいたその他の情報を保存することに役立ちます。
  • お客様による当社サービスのご利用状況の分析。例えば、クッキーおよびウェブビーコンを利用することで、お客様が当社のサービスをご利用の際にどのような活動を行っているか、または、どのウェブページもしくはサービスがお客様に最も人気があるかを把握することができます。
  • 広告の最適化。クッキーおよびウェブビーコンは、お客様の情報に基づき、一般的な広告ではなく、お客様に関連性の高い広告を提供することに役立ちます。

当社は、上記の目的でクッキーおよびウェブビーコンを利用する一方、クッキーおよびウェブビーコンを通じて収集された個人を特定できない情報を統計処理した上で、ユーザーが当社のサービスをどのように利用しているかの分析および広告サービスのため、広告主またはその他の提携先に提供する場合があります。

当社の製品およびサービスには、広告主またはその他の提携先により設置されたクッキーおよびウェブビーコンが含まれる場合があります。これらのクッキーおよびウェブビーコンは、お客様に関する個人を特定できない情報を収集し、ユーザーが当該サービスをどのように利用しているかの分析、お客様の関心を引く可能性のある広告の配信、または広告サービスの効果の評価に利用される場合があります。これら第三者のクッキーおよびウェブビーコンによる当該情報の収集および利用は、本利用規約およびプライバシーポリシーの適用を受けず、関連する当該事業者の利用規約およびプライバシーポリシーに従うものとします。当社は、第三者のクッキーまたはウェブビーコンについて責任を負いません。

お客様は、ブラウザの設定により、クッキーまたはウェブビーコンを拒否または管理することができます。ただし、クッキーまたはウェブビーコンを無効にした場合、最適なサービス体験をお受けいただけず、一部のサービスが正常にご利用いただけない可能性があることにご留意ください。同時に、配信される広告の数は変わりませんが、これらの広告のお客様への関連性は低下します。

広告サービス

当社は、お客様により関連性の高い広告をご提供するため、お客様の関連情報を利用する場合があります。

当社はまた、当社のサービス、メールその他の方法を通じて、お客様の情報を利用してマーケティングメッセージを送信し、当社または第三者の以下の商品およびサービスを提供または宣伝する場合があります。

  • 当社の商品もしくはサービス、当社の関連会社および提携先の商品もしくはサービス。インスタントメッセンジャーサービス、オンラインメディアサービス、インタラクティブエンターテインメントサービス、ソーシャルネットワーキングサービス、決済サービス、インターネット検索サービス、位置情報および地図サービス、アプリケーションソフトウェアおよびサービス、データ管理ソフトウェアおよびサービス、オンライン広告サービス、インターネット金融、ならびにその他のソーシャルメディア、エンターテインメント、電子商取引、情報、通信ソフトウェアまたはサービス(総称して「インターネットサービス」といいます)を含みます。
  • 第三者のインターネットサービス提供者、ならびに以下に関連する第三者の商品またはサービス。飲食、スポーツ、音楽、映画、テレビ、ライブパフォーマンスその他の芸術および娯楽、書籍、雑誌その他の出版物、衣料品およびアクセサリー、宝飾品、化粧品、個人の健康および衛生、電子機器、収集品、家庭用電化製品、家電製品、住宅の装飾およびインテリア、ペット、自動車、ホテル、交通および旅行、銀行、保険その他の金融サービス、会員ポイントおよびリワードプログラム、ならびに当社がお客様に関連すると判断するその他の商品またはサービス。

お客様が、当社による上記の広告目的でのお客様の個人情報の利用を希望されない場合は、当社が広告内に提供する関連案内、または特定のサービスにおいて提供する手順を通じて、上記の目的での個人情報利用の停止を当社にご請求いただけます。

当社からお送りする可能性のあるメールおよび情報

メールおよび情報のプッシュ通知

お客様が当社のサービスをご利用になる際、当社はお客様の情報を利用して、メール、ニュースを送信し、またはお客様の端末にプッシュ通知を送信する場合があります。これらの情報の受信を希望されない場合は、当社の関連案内に従って、お客様の端末上で配信停止を選択することができます。

サービスに関連するお知らせ

当社は、必要な場合(システムメンテナンスのためサービスを一時停止する場合など)に、サービスに関連するお知らせをお送りすることがあります。サービスに関連する、宣伝目的ではないこれらのお知らせについては、配信停止ができない場合があります。

本利用規約およびプライバシーポリシーの適用除外

当社のサービスには、第三者により提供されるソーシャルメディアまたはその他のサービス(ウェブサイトを含みます)が含まれる場合や、これらへのリンクが設定される場合があります。例えば、

  • お客様が「シェア」ボタンを使用して特定のコンテンツを当社のサービスに共有する場合、または、第三者の連携サービスを使用して当社のサービスにログインする場合。これらの機能は、お客様の関連情報(お客様のログ情報を含みます)を収集する場合があり、正常に機能するためにお客様のコンピューターにクッキーを設置することがあります。
  • 当社が広告またはその他の手段を通じて、お客様が第三者のサービスまたはウェブサイトにアクセスできるリンクを提供する場合。

かかる第三者のソーシャルメディアまたはその他のサービスは、関連する第三者または当社により運営される場合があります。お客様が当該第三者のソーシャルメディアサービスまたはその他のサービスを利用する場合(当該第三者にご提供される個人情報を含みます)、当該第三者の利用規約、利用者規約およびプライバシーポリシーが適用され(当社の一般利用規約または本利用規約およびプライバシーポリシーではありません)、その規約を注意深くお読みいただく必要があります。本利用規約およびプライバシーポリシーは、当社が収集する情報にのみ適用され、第三者により提供されるサービスまたは第三者の情報利用ルールには適用されません。当社は、お客様がご提供される情報の第三者による利用について責任を負いません。

未成年者による当社サービスのご利用

当社は、18 歳未満の未成年者が当社のサービスをご利用になる際、保護者または後見人による指導を行うことを推奨しております。未成年者の方には、保護者または後見人に本利用規約およびプライバシーポリシーをお読みいただくよう促すこと、また、個人情報を送信する前に保護者または後見人の同意および指導を求めることをお勧めいたします。

本利用規約およびプライバシーポリシーの適用範囲

特定の一部のサービスを除き、当社のすべてのサービス(iPixel Color、iDotMatrix、iDeal Led をはじめとする当社のアプリストアアカウントに掲載されているアプリケーションを含みます)には、本利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。これら特定のサービスには、個別の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。特定のサービスにかかる個別の利用規約およびプライバシーポリシーには、当該サービスにおける当社のお客様情報の利用方法についてより具体的に記載されます。当該特定サービスの利用規約およびプライバシーポリシーは、本利用規約およびプライバシーポリシーの一部を構成します。当該特定サービスに関する利用規約およびプライバシーポリシーが、本利用規約およびプライバシーポリシーと異なる場合には、当該特定サービスの利用規約およびプライバシーポリシーが優先して適用されます。

本利用規約およびプライバシーポリシーは、以下の場合には適用されないことにご留意ください。

  • 当社のサービスを介してアクセスした第三者のサービス(第三者のウェブサイトを含みます)が収集する情報。
  • 当社のサービス内で広告サービスを提供するその他の会社または機関が収集する情報。

変更

当社は、本利用規約およびプライバシーポリシーの条項を随時改訂することがあり、かかる改訂は本利用規約およびプライバシーポリシーの一部を構成します。かかる改訂により、本利用規約およびプライバシーポリシーに基づくお客様の権利が実質的に減少することとなる場合、当社は、改訂の発効前に、トップページにおける顕著な掲示、メールの送信その他の方法によりお客様にご通知いたします。かかる場合、お客様が当社のサービスを引き続きご利用になることをもって、改訂後の本利用規約およびプライバシーポリシーに拘束されることに同意いただいたものとみなします。

お問い合わせ

本利用規約およびプライバシーポリシーまたは関連事項についてご質問がある場合は、[email protected] までお問い合わせください。